أرقام خدمة عملاء اتصالات المغرب لأصحاب الهواتف النقالة أو لمشتركي اتصالات المغرب
 |
| أرقام خدمة عملاء اتصالات المغرب لأصحاب الهواتف النقالة أو لمشتركي اتصالات المغرب |
أرقام خدمة عملاء اتصالات المغرب لأصحاب الهواتف النقالة أو لمشتركي اتصالات المغرب
يستعرض هذا المقال أرقام خدمة عملاء اتصالات المغرب. مثل جميع شركات الاتصالات العالمية ، تقدم اتصالات المغرب حزمة من أرقام خدمة العملاء لمشتركيها. تختلف هذه الأرقام حسب نوع الاشتراك الذي يستخدمه العميل.
 |
| Maroc Telecom |
أرقام اتصالات المغرب لعملاء الهاتف المحمول
تختلف أرقام خدمة عملاء اتصالات المغرب ، اعتمادًا على ما إذا كان الشخص صاحب بطاقة الهاتف المحمول العادية أو مالك الاشتراك.
يُنصح بتسجيل هذه الأرقام في هاتفك أو على الورقة
أرقام خدمة عملاء اتصالات المغرب
بالنسبة لحاملي البطاقات العاديين ، فإن الرقم 555 هو الأكثر شيوعًا ، والذي يستخدم لتعبئة الرصيد.
أما الرقم 888 فهو مخصص للتواصل مع عملاء الشركة لتقديم بلاغ أو شكوى. أو اطلب رمز PUK ، في حال نسيت رقم التعريف الشخصي أو حدث خطأ ما.
يكفي في هذه الحالة الاتصال بالشركة وتقديم بياناتك ، وسوف يساعدونك في إعادة تشغيل هاتفك.
يستخدم الرقم 580 للتحقق من الرصيد. يستخدم الرقم 333 للاستماع إلى رسائل صندوق الصوت.
سعر تكلفة الإتصال
333 استمع إلى رسائل صندوق الصوت مجانًا
555 اشحن رصيدك ، اعرف رقم الاتصال الخاص بك ، قم بتغيير لغة القائمة ، تحويل رصيد سويتش مجانا
580 معرفة رصيدك 1 درهم
888 تواصل مع عملاء اتصالات المغرب لتقديم طلب أو شكوى مقابل 1 درهم أو دقيقة من العرض
لمشتركي اتصالات المغرب ، تخصص لهم الشركة عددًا من الأرقام حسب نوع اشتراكهم:
يستخدم الرقم 333 للاستماع إلى رسائل صندوق الصوت.
يستخدم الرقم 665 للاستعلام عن الرصيد المتبقي لمشتركي Forfi Freedom والاشتراك المحدود.
أما الرقم 666 فهو لأصحاب الاشتراك اللامحدود (رجال الأعمال) والاشتراك العادي المحدود.
الرقم 777 مخصص للاتصال بخدمة العملاء من أجل إرسال الطلبات أو الشكاوى أو حتى طلب رقم بطاقة PUK.
رقم تكلفة الاستخدام
333 الاستماع إلى الرسائل الصوتية مجانا.
600 معرض خدمات الشحن المجاني عبر الإنترنت.
665 و 666 تعرف على الرصيد وعدد الدقائق والساعات المتبقية درهم واحد أو 20 ثانية من عدد الدقائق.
777 تتبع الشكاوى والطلبات واتصل بخدمة العملاء ب 1 درهم أو 20 ثانية في الدقيقة.
خدمة 322 Night Shift لإيقاف تشغيل الهواتف في حالة سرقة الهاتف أو فقده مقابل 1 درهم أو 20 ثانية من الرصيد
أرقام خدمة عملاء اتصالات المغرب لأصحاب الخطوط الأرضية
خصصت اتصالات الرقم 110 لمشتركي الهاتف الثابت.
من المفيد أيضًا الإبلاغ عن رقم بريد عشوائي
الرقم 114 مخصص لأمر التعبئة "للمنزل" ، والذي يتم حسابه مباشرة على الفاتورة. يكفي الاتصال من هاتف ثابت وطلب تعبئة مباشرة.
الرقم 115 خاص بمشتركي الانترنت فقط.
يتم استخدام الأرقام 101 و 106 لتحديد الرصيد.
الرقم 160 مخصص لطلب رقم هاتف أو عنوان مؤسسة ويشترط أن يكون رقمها تابع لاتصالات المغرب.
عدد استخدامات توقيت حركة السعر
101 و 106 فحص الرصيد 24 ساعة نصف درهم.
110 خدمة عملاء خط ثابت 24 ساعة 1 درهم.
114 اشحن رصيدك 24 ساعة مجانا.
115 خدمة عملاء إنترنت غير محدودة 24 ساعة 1 درهم.
160 طلبا للمعلومات والأرقام من الاثنين إلى السبت
من الثامنة صباحا حتى الثامنة والنصف مساءا 4.8 درهم للدقيقة.
